よくあるご質問(FAQ)

レンタル期間はどれくらいですか?

基本ご使用予定日の2週間前にお届けします。

2週間ですと照明合わせに間に合わない場合は別途ご相談ください。

返却方法はどうすればいいですか?

本番ご使用後、陰干しのうえ翌日にはご返送して頂きますようお願いいたします。

なお、返送時の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

衣装の取り扱いについてどうすればいいですか?

・レッスン、本番に使用した後は陰干しして汗を乾かしてください。

・ムシ、肩ゴム、パンツのゴムなどの調整は自由に行っていただいて構いません。

 お付けになったムシ等は外さずそのままご返送ください。

破損、汚れ、紛失してしまった場合には?

万が一破損や汚れなど衣装やティアラ(頭飾り)がお送りした時点とは異なる状態になってしまった場合必ずご連絡のうえご返送ください。

補習・クリーニングにかかった費用をご請求させて頂く場合があります。

≪紛失≫

衣装の販売額を請求させて頂きます。

購入後にキャンセルしたい場合は?

恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルはお受けしておりません。
ご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。